Identificación de la Empresa
Nombre: CRORAM S.A. DE C.V. marca comercial (GRUPO CRORAM).
Domicilio: Calle Carretera a la Capilla N. 39, Colonia Los Sauces, Ciudad Jalisco, Municipio o Delegación Tlajomulco de Zúñiga, C.P. 45641, Jalisco, México.
Correo Electrónico de contacto: [email protected]
Página web: www.grupocroram.com
Teléfono: 3338421820
Aceptación de los Términos
Esta página junto con el contenido de este documento determina los terminaos y condiciones, mismos que se expresan de forma explícita para que esté totalmente informado del uso de nuestro portal, por lo que es importante leer con atención estos términos y condiciones ya que, al utilizar nuestros servicios, usted acepta los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.
Descripción de los Servicios
Croram S.A. de C.V. ofrece una variedad de productos y servicios destinados a la nutrición y bienestar de las mascotas. A continuación, se describen los principales servicios proporcionados por nuestra empresa:
- Alimento seco y balanceado para perro adulto todas las razas.
- Alimento seco y balanceado para perro cachorro todas las razas.
- Alimento seco y balanceado para Gato.
- Alimento seco y balanceado para Gallo de combate.
- Alimentos específicos para diversos animales y especies.
Política de Devoluciones
El proceso de devolución solo se podrá realizar por los siguientes supuestos:
1.- Saco abierto de la costura de cerrado.
2.- Saco con empaque perforado.
3.- Saco húmedo o mojado.
4.- Producto (croqueta) en mal estado.
Todos los supuestos antes señalados se deberán de reportar mediante solicitud durante las 24 horas posteriores a la compra, al correo: [email protected], donde se enviarán el número de pedido y la foto que evidencie el supuesto de devolución y una vez recibidos se realizar la investigación interna y en un periodo de 72 horas se dará respuesta a la solicitud.
“La devolución del producto estará sujeta a que haya sido vendido directamente por CRORAM S.A. de C.V. En caso contrario, la responsabilidad de la devolución recaerá en el vendedor, distribuidor o establecimiento donde se realizó la compra. Para las compras efectuadas a través de una plataforma electrónica (Marketplace), la devolución se regirá por las políticas, términos y condiciones establecidas por dicha plataforma.”
Propiedad Intelectual
Todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en todos los textos, imágenes y otros materiales contenidos en este sitio web son propiedad de Croram S.A. de C.V., bajo su nombre comercial Grupo Croram o han sido incluidos con permiso y autorización del dueño relevante.
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GRUPO CRORAM® se reserva el derecho a utilizar con cualquier fin y sin necesidad de compensación alguna, toda idea, concepto, conocimiento o técnica incluida en la información que proporcione el Usuario a través del Sitio o cualquiera de sus Servicios.
Renuncia de Responsabilidad
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Modificaciones a los Términos
Croram S.A. de C.V. o Grupo Croram se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web.
Protección de Datos Personales
Relación con el aviso de privacidad: Se encuentra en nuestra página web el cual puede ser consultado en cualquier momento, los cambios de este serán anunciadas por la mismo medio.
Legislación Aplicable
Los productos del Grupo Croram, materiales, y la información que aparece en este sitio web sólo están destinados para usuarios y/o consumidores y clientes de Grupo Croram S.A. de C.V., por lo que dicha situación no garantiza que los productos y el contenido de este sitio web sean apropiados y estén disponibles en otros lugares fuera de México. Los productos que aparecen en este sitio web son sólo representaciones visuales y no están en su tamaño real, color de embalaje, etc.
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Contacto
Información de contacto para consultas o reclamaciones: [email protected]